ALGARVE-2026-1Open
Digitalização para a eficiência de serviços aos cidadãos e empresas na Administração Local – Espaços Cidadão - ITI CIM AMAL
Programa Regional do Algarve 2021-2027
- Deadline for applications
- 31 December 2026
- Opening date
- 16 March 2026
- Publication date
- 16 March 2026
What the call says
Projetos de Espaços Cidadão. O Espaço Cidadão é um ponto de atendimento que reúne serviços de diferentes entidades num único balcão. No Espaço Cidadão tem acesso a inúmeros serviços da administração central, local e de entidades privadas que prestam serviços de claro interesse público.
- Budget
- 1 000 000 €
- Maximum support rate
- 65%
Call details
- Call type
- Concurso
- Application format
- Individual
- Duration of operations
- 24 months
- Support type
- Non-repayable grant
- Calculation basis
- Flat rate
- Payment methods
- Advance payment · Reimbursement · Against invoice
- State aid
- Not applicable
- Fund
- Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional
Os pagamentos são efetuados a título de adiantamento (adiantamento inicial até 10%, adiantamento contra fatura), reembolso e/ou saldo final [artigo 28.º do Decreto-Lei n.º 20-A/2023, de 22 de março].
Constituem requisitos de verificação da existência de um auxílio de Estado: ter carácter público; ser concedida uma vantagem a uma empresa potencial beneficiária; ter uma dimensão de seletividade; falsear ou ameaçar falsear a concorrência. Considerando o exposto, com exceção do primeiro requisito, nenhum dos outros pode ser imputado a esta realidade. Atendendo à natureza da intervenção prevista para esta tipologia, não se identificam possibilidades de falsear a concorrência, nem tão pouco de conceder uma vantagem a um potencial beneficiário.
The rate may vary
- A taxa de financiamento é de 60%, podendo ser atribuída uma bonificação de 5 p.p. em sede de encerramento da operação em caso de superação das metas contratualizadas nos indicadores de resultado [artigo 22º do Decreto-Lei n.º 20-A/2023]
- Se o Grau de Cumprimento (GC) médio dos indicadores for inferior a 85%, a taxa de financiamento é reduzida: ]85%-75%] → 0,5 p.p.; ]75%-65%] → 1,0 p.p.; ]65%-50%] → 1,5 p.p.; <50% → 2,0 p.p.
- Operações com GC inferior a 40% podem ser objeto de revogação
- O incumprimento das obrigações de comunicação pode dar origem a redução do apoio até 3% do Fundo Europeu aprovado
- Territory
- Algarve · The whole territory listed
- Strategic objective
- Europa mais inteligente
Beneficiaries
- OtherAs Freguesias.
Documents to submit
- Beneficiary's declaration of commitmentAlwaysDeclaração de compromisso do cumprimento das regras nacionais e comunitárias aplicáveis no âmbito dos Fundos Europeus, utilizando o template "Declaração de Compromisso do Beneficiário"; Declaração de compromisso em como irá inscrever a operação nos anos subsequentes em Plano e Orçamento, caso se aplique
- Descriptive and justifying memorandumAlwaysJustificação da necessidade e oportunidade da realização das atividades da operação e contributo para os resultados; fundamentação do enquadramento da operação na(s) tipologia(s) de investimento; caracterização técnica e fundamentação de cada componente de investimento; justificação detalhada da metodologia para apuramento dos indicadores de realização e de resultado
- Budget and cost justificationAlwaysCálculos justificativos do apuramento do investimento elegível e não elegível propostos e orçamento
- Physical and financial timelineAlwaysCalendário de realização física e financeira
- Public procurement and supplier selectionAlwaysCorrespondência entre os valores propostos e os respetivos procedimentos pré-contratuais; evidência de adequado grau de maturidade, através da apresentação de proposta dos respetivos requisitos técnicos e termos de referência
- Licences, permits and authority opinionsWhere applicableLicenciamentos, pareceres de entidades competentes e autorizações prévias à execução dos investimentos, sempre que aplicável
- Property ownership or right of useAlwaysDocumento que demonstre a legitimidade para intervir nos terrenos/edifícios necessários à execução da operação
- Supporting evidenceAlwaysEvidência da inscrição do montante global da operação relativo ao(s) ano(s) já inscritos no Plano e Orçamento
- Do No Significant Harm (DNSH) assessmentAlwaysAuto-avaliação de alinhamento dos investimentos a realizar com o Princípio «Não Prejudicar Significativamente»
- Statement by auditor, certified accountant or finance officerAlwaysDeclaração de enquadramento no regime de IVA aplicável subscrita pelo CC ou responsável financeiro da entidade, conforme Anexo A-4 "Declaração de Compromisso do ROC/TOC/Responsável Financeiro", acompanhada de declaração(ões) da Autoridade Tributária e, nos casos aplicáveis, elementos de cálculo do pro-rata
- Contracts, agreements and protocolsAlwaysProtocolo entre a ARTE e o beneficiário, para a instalação do espaço do Cidadão (para espaços já existentes evidência do protocolo à data da candidatura; para novos espaços pode ser aceite como condicionante)
- Other documentAlwaysPlano de comunicação a desenvolver no decurso da implementação da operação e na sua conclusão; Relatório de técnico qualificado que comprove o cumprimento ou a apresentação de um plano de cumprimento das boas práticas de eficiência energética (Código de Conduta Europeu ou CLC TR50600-99-1); Outros documentos que a entidade considere relevantes para a análise técnica e financeira da candidatura
Non-eligible costs
- Contribuições em espécie
- Custos de manutenção de equipamentos, infraestruturas ou aplicações e outros custos relacionados com atividades de tipo periódico ou contínuo
- Aquisição de bens em estado de uso
- Aquisição de veículos ou material de transporte
- Aquisição de terrenos
- Compra de imóveis
- Construção de edifícios
- Trespasses e direitos de utilização de espaços
- Honorários de consultas jurídicas para contencioso, despesas notariais e despesas de peritagens
- Despesas imateriais (com exceção das referidas nos custos elegíveis)
- Managing authority
- Autoridade de Gestão do Programa Regional do Algarve (Algarve 2030)
- Intermediate body
- Comunidade Intermunicipal do Algarve (CIM AMAL)
Eligible actions
Digitalisation and digital transitionShow the original wording from the call
- “Espaços ou soluções de mobilidade que permitam aos utentes aceder aos serviços públicos eletrónicos de forma mediada (instalação de espaços do cidadão, que promovam o atendimento digital assistido a serviços da administração pública).”
Modernising public facilities (schools, public buildings)Show the original wording from the call
- “São elegíveis as ações que visem a Modernização Digital das Freguesias (instalação e gestão dos Espaços Cidadão).”
Eligible costs
Consultancy and specialised servicesShow the original wording from the call
- “a) Aquisição de serviços a terceiros para atividades preparatórias e de acompanhamento técnico da operação, apoio ao desenvolvimento aplicacional ou à reengenharia/redesenho de processos, quando demonstrada inequivocamente a sua necessidade prossecução dos objetivos da operação;”
“quando demonstrada inequivocamente a sua necessidade para a prossecução dos objetivos da operação”
IT and ICT equipmentShow the original wording from the call
- “b) Aquisição de equipamento informático, software, sistemas e soluções tecnológicas ou subscrição de aplicações em regime de “software as a service”, desde que demonstrada a sua necessidade para a prossecução dos objetivos da operação;”
“desde que demonstrada a sua necessidade para a prossecução dos objetivos da operação”
Software and intangible assets (incl. patents and trademarks)Show the original wording from the call
- “b) Aquisição de equipamento informático, software, sistemas e soluções tecnológicas ou subscrição de aplicações em regime de “software as a service”, desde que demonstrada a sua necessidade para a prossecução dos objetivos da operação;”
“desde que demonstrada a sua necessidade para a prossecução dos objetivos da operação”
Purchase of equipment and goodsShow the original wording from the call
- “c) Infraestruturas e equipamentos de centros de dados, incluindo os custos diretamente atribuíveis para os colocar na localização e nas condições necessárias ao seu funcionamento;”
Construction or adaptation of facilitiesShow the original wording from the call
- “c) Infraestruturas e equipamentos de centros de dados, incluindo os custos diretamente atribuíveis para os colocar na localização e nas condições necessárias ao seu funcionamento;”
Information, outreach and eventsShow the original wording from the call
- “d) Custos com ações de informação, de divulgação e de sensibilização que se revelem necessárias para a prossecução dos objetivos da operação;”
Non-recoverable VATShow the original wording from the call
- “e) Imposto sobre o valor acrescentado que não seja passível de recuperação.”
“O valor do IVA é passível de elegibilidade desde que a sua não recuperação seja inequivocamente comprovada pelo beneficiário”
Overheads and other costs (rent, travel, price revision)Show the original wording from the call
- “f) Custos indiretos do beneficiário elegíveis nos termos da aplicação da opção de custos simplificados (OCS), correspondendo a uma taxa fixa de 7 % sobre o total dos custos diretos elegíveis;”
“taxa fixa de 7% sobre o total dos custos diretos elegíveis (OCS)”
Where it applies
NUTS 3 regions covered. Derived from what the call states about territory.
- Algarve
Call attachments
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