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Digitalização para a eficiência de serviços aos cidadãos e empresas na Administração Local - ITI CIM

Programa Regional do Alentejo 2021-2027

Programa Regional do Alentejo 2021-2027
Deadline for applications
21 December 2026
Opening date
17 August 2026
Publication date
14 August 2026

What the call says

Projetos de Infraestruturas, desmaterialização de processos internos, serviços Web/online aos cidadãos e empresas e cibersegurança.

Budget
1 000 000 €
Maximum support rate
85%

Call details

Call type
Concurso
Application format
Individual
Duration of operations
24 months
Support type
Non-repayable grant
Calculation basis
Flat rate
Payment methods
Advance payment · Reimbursement · Against invoice
State aid
Not applicable
Fund
Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional
Os pagamentos observam o regime previsto no artigo 28.º do Decreto-Lei n.º 20-A/2023, sendo efetuados a título de adiantamento (adiantamento inicial até 10%, adiantamento contra fatura), reembolso e/ou saldo final.
Constituem requisitos de verificação da existência de um auxílio de Estado: ter carácter público; ser concedida uma vantagem a uma empresa potencial beneficiária; ter uma dimensão de seletividade; falsear ou ameaçar falsear a concorrência. Considerando o exposto, com exceção do primeiro requisito, nenhum dos outros pode ser imputado a esta realidade. Atendendo à natureza da intervenção prevista para esta tipologia, não se identificam possibilidades de falsear a concorrência, nem tão pouco de conceder uma vantagem a um potencial beneficiário.
The rate may vary
  • A intensidade de apoio contratado apenas é mantida se o Grau de Cumprimento (GC) médio dos indicadores atingir pelo menos 85%; se inferior: GC ]85%-75%] redução 0,5 p.p.; ]75%-65%] 1,0 p.p.; ]65%-50%] 1,5 p.p.; <50% 2,0 p.p.
  • GC inferior a 40% pode originar revogação nos termos da alínea b) do n.º 4 do artigo 33.º do Decreto-Lei n.º 20-A/2023
  • O incumprimento das obrigações de comunicação pode dar origem à redução do apoio até 3% do Fundo Europeu aprovado para a operação
Territory
Alentejo · Only the parishes listed
Strategic objective
Europa mais inteligente
Beneficiaries
  • MunicipalitySão entidades beneficiárias do presente Aviso para Apresentação de Candidaturas, os Municípios e as Comunidades Intermunicipais.
  • Association of municipalities / inter-municipal bodySão entidades beneficiárias do presente Aviso para Apresentação de Candidaturas, os Municípios e as Comunidades Intermunicipais.
Application phases
  1. Phase 1 — 30 September 2026, 18:00
  2. Phase 2 — 21 December 2026, 18:00
Documents to submit
  • Descriptive and justifying memorandumAlwaysMemória descritiva e justificativa, que inclua (máximo 20 páginas): enquadramento, objetivos, indicadores, caracterização técnica e fundamentação dos custos, cronograma, contributo para a análise de mérito, plano de comunicação
  • Beneficiary's declaration of commitmentWhere applicableCapacidade para a realização do investimento: inscrição em Plano e Orçamento aprovado pelo órgão competente e Declaração de compromisso relativa à inscrição de dotação suficiente nos orçamentos seguintes (se aplicável)
  • Property ownership or right of useAlwaysDocumento que demonstre a legitimidade para intervir nos terrenos/ edifícios necessários à execução da operação
  • Do No Significant Harm (DNSH) assessmentAlwaysAuto-avaliação no âmbito do Princípio «Não Prejudicar Significativamente»
  • Statement by auditor, certified accountant or finance officerAlwaysDocumento atualizado, obtido junto da Autoridade Tributária, comprovativo do enquadramento da entidade em regime de IVA; Declaração sobre qual o método de dedução aplicado às atividades integrantes da operação
  • Incorporation and identification documentsWhere applicableComprovativo da ficha de registo no RCBE – Registo Central de Beneficiário Efetivo ou fundamentação da não aplicabilidade, se for o caso
  • Licences, permits and authority opinionsWhere applicableLicenciamentos e autorizações legalmente exigidas
  • Other documentWhere applicableOutros documentos que a entidade considere relevantes para a análise técnica e financeira da candidatura
Non-eligible costs
  • Contribuições em espécie
  • Despesas de funcionamento e de manutenção de equipamentos e infraestruturas
  • Despesas imateriais (com exceção das referidas nos custos elegíveis)
Managing authority
Autoridade de Gestão do Programa Regional do Alentejo (Alentejo 2030)
Intermediate body
Comunidades Intermunicipais das Região NUTS III – Alentejo Litoral, Região NUTS III - Baixo Alentejo, Região NUTS III – Alentejo Central e Região NUTS III - Lezíria do Tejo, nos termos dos contratos de delegação de competências celebrados
  1. New call17 August 2026

Eligible actions

  • Digitalisation and digital transitionShow the original wording from the call
    • “Projetos que visem incrementar a capacidade de resposta e a eficiência da Administração Pública Local face aos desafios identificados ao nível de processos de eficiência interna e de eficiência externa, designadamente: i) serviços públicos eletrónicos orientados para os cidadãos e as empresas, que proporcionem formas flexíveis e personalizadas de interação e redução de custos de contexto (e.g. digitalização de serviços e sua disponibilização através de diferentes plataformas, com recurso à identificação eletrónica); (iv) projetos de digitalização e eficiência dos serviços públicos (e.g. reengenharia, simplificação, certificação e desmaterialização de processos que, através do recurso às TIC, permitam melhorar processos organizacionais e reduzir custos administrativos e pegada de carbono das entidades públicas).”
  • Modernising public facilities (schools, public buildings)Show the original wording from the call
    • “iii) serviços públicos digitais abertos, seguros, flexíveis e interoperáveis (e.g. desenvolvimento e integração de sistemas internos e de “backoffice” entre diferentes áreas, departamentos e serviços; cibersegurança)”
  • OtherShow the original wording from the call
    • “ii) projetos inovadores de utilização das TIC na resposta a desafios societais emergentes (e.g. tecnologias inovadoras na administração pública para desenvolvimento de mecanismos de participação pública eletrónica ou de atendimento à distância; adoção de metodologias e ferramentas de nova geração)”

Eligible costs

  • Consultancy and specialised servicesShow the original wording from the call
    • “a) Aquisição de serviços a terceiros para atividades preparatórias e de acompanhamento técnico da operação, apoio ao desenvolvimento aplicacional ou à reengenharia/redesenho de processos, quando demonstrada inequivocamente a sua necessidade prossecução dos objetivos da operação”

    “quando demonstrada inequivocamente a sua necessidade para a prossecução dos objetivos da operação”

  • IT and ICT equipmentShow the original wording from the call
    • “b) Aquisição de equipamento informático, software, sistemas e soluções tecnológicas ou subscrição de aplicações em regime de “software as a service”, desde que demonstrada a sua necessidade para a prossecução dos objetivos da operação”

    “desde que demonstrada a sua necessidade para a prossecução dos objetivos da operação”

  • Software and intangible assets (incl. patents and trademarks)Show the original wording from the call
    • “b) Aquisição de equipamento informático, software, sistemas e soluções tecnológicas ou subscrição de aplicações em regime de “software as a service”, desde que demonstrada a sua necessidade para a prossecução dos objetivos da operação”

    “desde que demonstrada a sua necessidade para a prossecução dos objetivos da operação”

  • Purchase of equipment and goodsShow the original wording from the call
    • “c) Infraestruturas e equipamentos de centros de dados, incluindo os custos diretamente atribuíveis para os colocar na localização e nas condições necessárias ao seu funcionamento”
  • Construction or adaptation of facilitiesShow the original wording from the call
    • “c) Infraestruturas e equipamentos de centros de dados, incluindo os custos diretamente atribuíveis para os colocar na localização e nas condições necessárias ao seu funcionamento”
  • Information, outreach and eventsShow the original wording from the call
    • “d) Custos com ações de informação, de divulgação e de sensibilização que se revelem necessárias para a prossecução dos objetivos da operação”
  • Non-recoverable VATShow the original wording from the call
    • “e) Imposto sobre o valor acrescentado que não seja passível de recuperação.”
  • Overheads and other costs (rent, travel, price revision)Show the original wording from the call
    • “f) Custos indiretos elegíveis do beneficiário. Estes custos indiretos serão apoiados nos termos da aplicação da opção de custos simplificados (OCS), correspondendo a uma taxa fixa de 7 % sobre o total dos custos elegíveis diretos”

    “taxa fixa de 7% sobre o total dos custos elegíveis diretos”

Where it applies

NUTS 3 regions covered. Derived from what the call states about territory.

AçoresMadeira
  • Alentejo Central
  • Alentejo Litoral
  • Baixo Alentejo
  • Lezíria do Tejo

Delimited by ITI CIM — Estratégias sub-regionais definidas ao nível de cada NUTS III do Alentejo, dinamizadas pelas respetivas Comunidades Intermunicipais.

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